Warrior Fitness
Code de conduite des utilisateurs
Introduction :
Ce code de conduite s’applique à tous les utilisateurs inscrits sur la plateforme. En s’inscrivant, les utilisateurs acceptent de respecter ces règles sans exception. Toute infraction entraînera des mesures disciplinaires, incluant le bannissement définitif sans remboursement.
Règles générales :
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Respect des autres :
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Tout comportement discriminatoire, agressif ou inapproprié envers les autres utilisateurs ou les coaches est strictement interdit.
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Respect des coaches :
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Les utilisateurs doivent respecter les consignes données par les coaches et maintenir une attitude positive et coopérative pendant les séances.
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Ponctualité :
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Les utilisateurs doivent arriver à l’heure pour les séances. En cas de retard supérieur à 15 minutes, le coach se réserve le droit de ne pas accepter l’utilisateur, sans possibilité de remboursement ou de report de la séance.
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Cette mesure est appliquée afin de garantir une expérience de qualité pour l’ensemble des participants et éviter de perturber la dynamique des séances.
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Bannissement :
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En cas de non-respect des règles ou de tout autre comportement jugé inapproprié par l’entreprise, un bannissement immédiat et définitif pourra être appliqué sans préavis ni remboursement.
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Politique de confidentialité
Introduction :
Cette politique garantit la confidentialité des informations liées aux services, tarifs et documents internes de la société, tout en précisant les règles relatives à la propriété intellectuelle des contenus diffusés par l’entreprise.
1. Protection des données :
1.1 Toutes les informations personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la législation suisse en matière de protection des données.
1.2 Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des services proposés par l’entreprise et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement préalable.
2. Confidentialité des tarifs et services :
2.1 Les forfaits, tarifs et tout autre document ou information liée aux services fournis par la société sont strictement confidentiels.
2.2 Toute divulgation non autorisée de ces informations est interdite et pourra entraîner des poursuites judiciaires.
3. Propriété intellectuelle des contenus diffusés :
3.1 Tous les contenus diffusés par l’entreprise, y compris les programmes d’entraînement, vidéos, images, textes, supports pédagogiques et tout autre matériel, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
3.2 Ces contenus sont la propriété exclusive de l’entreprise et ne peuvent être reproduits, distribués, modifiés, partagés ou utilisés à des fins commerciales ou personnelles sans autorisation écrite préalable.
3.3 Toute utilisation non autorisée des contenus pourra entraîner des poursuites judiciaires et des demandes de dommages et intérêts.
3.4 Les utilisateurs s’engagent à respecter cette propriété intellectuelle et à ne pas partager les contenus de l’entreprise avec des tiers sans accord explicite.
4. Droit à l'image :
4.1 En acceptant les présentes conditions, les utilisateurs accordent à l’entreprise le droit d’utiliser leur image capturée lors des prestations (photos, vidéos) à des fins marketing, y compris sur les réseaux sociaux et autres supports de communication.
4.2 Les utilisateurs reconnaissent que les contenus publiés sur les réseaux sociaux peuvent être partagés par des tiers sans contrôle direct de l’entreprise.
4.3 Les utilisateurs peuvent à tout moment demander à l’entreprise de retirer une image spécifique de ses plateformes officielles en contactant le service client. Toutefois, l’entreprise ne pourra être tenue responsable si des tiers ont partagé ou sauvegardé ces contenus avant leur retrait.
4.4 Ce droit d’utilisation est limité à la promotion des activités de l’entreprise et ne sera pas transféré à des tiers à des fins commerciales sans consentement explicite.
5. Acceptation de la politique de confidentialité :
5.1 En accédant aux services de l’entreprise, les utilisateurs acceptent les termes de la présente politique de confidentialité dans leur intégralité.
Termes et conditions générales
Introduction :
Les présents termes et conditions générales (T&C) régissent la relation entre l’entreprise et ses utilisateurs. En utilisant les services de l’entreprise, les utilisateurs s’engagent également à respecter le Code de conduite des utilisateurs et à adhérer à la Politique de confidentialité.
1. Réservations et annulations :
1.1 Les prestations de groupe sont organisées sous réserve d’un nombre minimal de participants. Si ce nombre n’est pas atteint, l’entreprise se réserve le droit d’annuler la séance.
1.2 En cas d’annulation par le coach :
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Les utilisateurs seront informés au moins 24 heures à l’avance.
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Ils pourront reporter la séance ou bénéficier d’un crédit utilisable pour une séance ultérieure.
1.3 En cas d’annulation par un utilisateur :
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Toute annulation faite moins de 24 heures avant le début de la séance sera facturée en totalité. Aucun remboursement ni report ne sera accordé.
2. Paiements et remboursements :
2.1 Tous les paiements sont dus avant la prestation.
2.2 Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’annulation de séance par le coach.
3. Responsabilité :
3.1 Les utilisateurs reconnaissent que la pratique d’une activité sportive comporte des risques inhérents, notamment des blessures, et qu’ils y participent sous leur entière responsabilité.
3.2 Warrior Fitness et ses coaches ne pourront en aucun cas être tenus responsables en cas d’accident, de blessure ou de toute autre conséquence résultant de la participation aux séances d’entraînement.
3.3 Avant toute inscription à une première séance, les utilisateurs doivent obligatoirement compléter le Questionnaire médico-sportif disponible ici :
Questionnaire médico-sportif.
Ce document atteste de l’état de santé général du client. En soumettant ce formulaire, le client atteste de l’exactitude des informations qu’il contient et s’engage à informer Warrior Fitness de toute évolution de son état de santé (maladie, accident, etc.).
3.4 Warrior Fitness décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité ou d’utilisation inappropriée du matériel par un utilisateurs.
4. Endommagement du matériel :
4.1 Le matériel mis à disposition des utilisateurs doit être utilisé conformément aux instructions des coaches.
4.2 Tout endommagement intentionnel ou résultant d’une mauvaise utilisation par un utilisateur sera facturé au coût de réparation ou de remplacement.
4.3 En cas de litige sur les responsabilités, l’entreprise se réserve le droit de faire appel à un expert pour évaluer les dommages et déterminer les coûts imputables.
5. Complétion obligatoire du formulaire :
5.1 Avant d’accéder aux prestations, les utilisateurs doivent impérativement compléter le formulaire disponible sur le site suivant :
Lien vers le formulaire PDF.
5.2 Aucune prestation ne pourra être délivrée si ce formulaire n’a pas été correctement rempli et soumis.
5.3 L’entreprise décline toute responsabilité en cas de fausses informations saisies par l’utilisateur sur ce formulaire. Toute conséquence découlant d’informations incorrectes sera entièrement à la charge de l’utilisateur.
6. Propriété intellectuelle des contenus diffusés :
6.1 Tous les contenus diffusés par l’entreprise, y compris les programmes d’entraînement, vidéos, images, textes, supports pédagogiques et tout autre matériel, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, conformément à la Politique de confidentialité.
6.2 Ces contenus sont la propriété exclusive de l’entreprise et ne peuvent être reproduits, distribués, modifiés, partagés ou utilisés sans autorisation écrite préalable.
6.3 Toute utilisation non autorisée des contenus pourra entraîner des poursuites judiciaires.
7. Confidentialité :
7.1 Les utilisateurs sont tenus de respecter la Politique de confidentialité. Toute divulgation non autorisée des informations confidentielles de l’entreprise ou des autres utilisateurs pourra entraîner des poursuites judiciaires.
8. Droit à l’image :
8.1 En utilisant les services de l’entreprise, les utilisateurs acceptent les termes du Droit à l’image tel que décrit dans la Politique de confidentialité.
8.2 Les utilisateurs reconnaissent que les contenus incluant leur image peuvent être partagés sur les réseaux sociaux par des tiers sans contrôle direct de l’entreprise.
8.3 Toute demande de retrait d’une image doit être adressée à l’entreprise, qui fera de son mieux pour la retirer de ses plateformes officielles, sans pouvoir garantir le retrait de contenus partagés par des tiers.
9. Acceptation des conditions :
9.1 En utilisant les services de l’entreprise, les utilisateurs acceptent les présents termes et conditions dans leur intégralité, ainsi que les obligations décrites dans le Code de conduite des utilisateurs et la Politique de confidentialité.